業務効率化の導入事例
製造業・サービス業での実績をご紹介
年間1,200時間の工数削減を実現した成功事例
製造業A社様 - 在庫管理システム導入
50%
作業時間削減
20%
顧客満足度向上
1,200時間
年間工数削減
課題
- 手作業による在庫管理でミスが頻発
- 在庫確認に1日2時間を要していた
- 欠品による顧客からのクレーム増加
- 正確な在庫数が把握できない
解決策
- バーコードリーダーを活用した在庫管理システム導入
- リアルタイムでの在庫数把握を実現
- 発注点管理による自動アラート機能
- 月次在庫レポートの自動生成
効果
- 在庫確認作業を1日30分に短縮
- 在庫ミスを99%削減
- 欠品による機会損失を大幅に減少
- スタッフがより付加価値の高い業務に集中可能
サービス業B社様 - 予約管理システム
90%
予約ミス削減
15%
売上増加
24時間
予約受付対応
課題
- 電話とメールでの予約管理で重複予約が発生
- 営業時間外の予約機会を逃していた
- スタッフの予約管理業務負担が大きい
- 顧客情報の管理が煩雑
解決策
- Webベースの予約管理システム導入
- 24時間オンライン予約受付
- 自動確認メール・リマインダー機能
- 顧客データベースとの連携
効果
- 予約管理業務時間を70%削減
- 営業時間外予約が全体の30%に
- 顧客満足度が大幅に向上
- リピート率が25%向上